서울 – 최근 서울의 유명 빵집 가게에서 찍은 사진이 온라인상에 퍼지며 논란의 대상이 됐다. 그는 금전 등록기 옆에 앉아 팁을 주고 있었습니다. 이 광경은 가게 주인들이 팁을 주려고 해서 더 높은 운영 비용의 부담을 소비자에게 전가하고 있다고 느끼는 많은 한국인들을 불안하게 만들었습니다.

한국 고객은 팁을 기대하거나 실천하지 않지만, 수년에 걸쳐 일부 지역 기업에서 팁을 요구하기 시작했습니다. 문제의 빵집은 런던 특유의 분위기로 유명합니다. 아이러니하게도 영국에서는 팁을 줄 필요가 없습니다. 특히 고객이 직접 농산물을 선택하고 계산원에게 가서 비용을 지불하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

대다수의 인구는 여전히 팁 문화에 대해 부정적입니다.

국내 최대 택시 호출 서비스 카카오T를 운영하는 카카오모빌리티(주)는 지난 7월 서비스가 만족스러울 때 요금에 팁을 추가할 수 있는 시스템을 도입했다. 최근 국내 여론조사업체 오픈서베이(Open Survey)가 실시한 여론조사에 따르면 응답자의 71.7%가 택시 플랫폼에서 제공하는 팁 기능에 반대한 반면, 지지한다는 응답은 17.2%에 불과했다.

서울에 거주하는 사무원 이모(36)는 “택시 요금은 충분히 비싸다. 팁을 요구하는 것은 은밀하게 요금을 높이는 방법인 것 같다”고 말했다.

조사 결과, 응답자의 53%가 한국의 택시 가격이 ‘비싸다’고 느꼈고, 11.1%는 ‘너무 비싸다’고 답했다. 택시 요금이 ‘적절하다’고 답한 비율은 24.5%에 불과했다.

한국에 팁이 없는 이유

팁을 요구하는 상점에 대한 가장 큰 불만 중 하나는 한국 법에 따라 사업주가 부가가치세를 포함한 제품 가격 전체를 고객에게 통지해야 한다는 것입니다. 따라서 목록에 표시된 가격 외에 서비스 요금을 요구하는 것은 불법입니다.

고객이 서비스에 만족했기 때문에 자발적으로 팁을 주는 것은 불법이 아니지만, 팁을 선택할 수 있다는 것은 관행에 익숙하지 않은 일부 한국인들에게 압력을 가하는 일이기도 합니다.

최근 골프장에 간 최유진(37)씨는 “팁병이 있을 줄은 몰랐다. 싸구려 스케이터처럼 보이고 싶지 않아 1000원 정도 넣었다”고 말했다. 이 병 중 하나가 있는 바(1싱가포르 달러)를 지폐로 사용하세요.

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팁 관행은 전 세계적으로 다양하며, 미국과 같은 국가에서는 계산서 금액의 최소 18% 이상을 팁으로 남겨 두는 것이 예의일 뿐만 아니라 의무적인 것으로 간주됩니다.

이는 소득의 상당 부분을 팁으로 받는 일부 직원의 기본 급여에 팁 수입이 포함되기 때문입니다. 미국 연방법에서는 정기적으로 매달 US$30(S$41) 이상의 팁을 받는 직원을 “팁을 받는 직원”으로 정의합니다. . 정규 임금과 팁을 합친 금액은 최소한 최저 임금 이상이어야 합니다. 최저 임금은 자체 최저 임금법이 있는 대부분의 주마다 다릅니다.

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