/ 아이폰 12 인터페이스.

사무엘 액슨

개발자들은 Apple이 App Store에서 사기성 앱을 차단하지 못한 사례를 다시 한 번 공개적으로 강조하고 있습니다. 문제의 앱은 사용자에게 비정상적인 수수료를 부과하고 합법적이거나 고품질의 앱에서 수익을 얻습니다. Apple은 이전에 이와 같은 앱의 게시를 금지하지 않은 것에 대해 비판을 받았지만 이번 주 개발자는 Apple이 실제로 이러한 앱 중 일부를 홍보하고 있다고 불평했습니다.

Apple의 호주 App Store는 특정 앱 범주를 강조하는 “Slime Relaxations”라는 이야기를 게시했습니다. 하지만 ~에 따르면 일부 개발자 및 중재자의 경우 이러한 앱 중 일부는 많은 기능을 제공하지 않음에도 불구하고 매우 높은 구독료를 부과합니다.

예를 들어 “Jelly: Slime Simulator, ASMR”이라는 가혹한 제목의 앱을 예로 들어 보겠습니다. 사용자가 가입하지 않으면 앱에 광고가 가득합니다. 사용자가 의미 있는 방식으로 상호 작용할 수 있도록 하기 전에 연속으로 두 개 이상 실행됩니다. MacRumors의 보고서 앱이 말했다 해당 광고를 제거하려면 “주당 $13 구독 기능”이 필요합니다. (저희가 앱을 직접 다운로드했을 때 주당 $7.99로 그 절반 정도에 가입하라는 요청을 받았습니다. 초기 보고 이후 가격이 변경되었는지 또는 지역별 가격 차이가 있는지는 확실하지 않습니다.)

어느 쪽이든, MacRumors도 언급했듯이 Apple의 App Store 검토 지침에는 Apple이 “비합리적으로 높은 가격으로 사용자를 속이려는 고가의 앱을 거부할 것”이라고 명시적으로 명시되어 있습니다. 이것은 분명히 주관적이고 해석의 여지가 있지만 일부 개발자는 “슬라임 이완” 이야기에 등장하는 이 앱과 다른 앱이 너무 지나치다고 주장합니다.

이것은 새로운 문제가 아닙니다. 지난 2월 개발자 코스타 엘레프테리우(Kosta Eleftheriou)가 지적했다 가짜 리뷰로 뒷받침되는 Apple Watch 사기 앱. 사과 제거 Eleftherio의 댓글 이후 문제가 되는 앱은 Twitter와 미디어에서 널리 보고되었습니다. 하지만 Eleftherio와 다른 개발자들은 더 많은 사기 앱.

Apple은 App Store에서 사기 앱을 차단하려는 노력을 변호했습니다. 현재 상황에서 The Verge에 제출된 언론 보도에 따르면 Eleftherio의 연구 결과는 다음과 같습니다.

우리는 사기 행위에 대한 의견을 심각하게 받아들이고 각 보고서에 대해 조사하고 조치를 취합니다. App Store는 사용자가 앱을 다운로드할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 장소이자 개발자가 성공할 수 있는 좋은 기회가 되도록 설계되었습니다. 우리는 App Store에서 어떠한 사기 행위도 용납하지 않으며 시스템을 속이려는 앱과 개발자에 대한 엄격한 규칙을 가지고 있습니다. 2020년에만 사기로 인해 50만 개 이상의 개발자 계정을 종료하고 스팸으로 간주되는 6천만 개 이상의 사용자 댓글을 삭제했습니다. 플랫폼의 무결성을 유지하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 Discovery Fraud 팀은 이러한 유형의 남용을 제거하기 위해 적극적으로 노력하고 있으며 그 과정에서 프로세스를 지속적으로 개선하고 있습니다.

Apple은 계속해서 이러한 앱으로 두더지 잡기 게임을 하고 있지만 많은 개발자들은 회사가 너무 오래 걸린다고 공개적으로나 사적으로 불평했습니다. 우리가 이메일을 교환한 개발자는 실제 앱에서 사용자를 끌어내기 위해 분명히 설계된 합법적인 앱에서 자산을 훔치는 사기성 앱을 발견했을 때 Apple이 앱을 제거하는 데 10일이 걸렸지만 Google은 ” 하루나 이틀”이 필요합니다. 도난당한 자산이 제거되면 앱이 Apple App Store로 돌아갈 수 있습니다. 오랜 기다림 동안 합법적인 앱 개발자는 많은 사용자와 이익을 잃고 불법 앱 개발자는 이익을 보았습니다.

사과처럼 그는 법적 투쟁을 한다 이러한 대체 앱 스토어가 Apple보다 안전하지 않을 수 있다는 이유로 타사 앱 스토어가 iOS에 액세스하는 것을 차단하기 위해 사기성 앱이 누출되고 있다는 개발자의 주장은 Apple의 방어를 약화시킬 수 있습니다. 회사는 사기 앱을 중지할 큰 유인을 가지고 있으며 거기에 의지가 있는 것으로 보입니다. 그러나 Apple이 이 목표를 달성하기 위해 사용하는 프로세스는 완벽하지 않아 보이며 결과적으로 합법적인 사용자와 개발자 모두가 위험에 처해 있습니다.

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이 문제를 해결하는 데 있어 Apple이 위험에 처한 것을 감안할 때 개발자가 발견한 예가 비효율이 아니라 악의적인 경우라고 상상하기 어렵습니다. 그러나 개발자와 사용자의 경우 결과는 종종 동일할 수 있습니다.

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