우리 중 많은 사람들이 팬데믹 기간 동안 Zoom에 전화를 많이 걸었지만 Zoom에 Zoom Chat이라는 자체 Slack 및 Microsoft Teams와 유사한 제품이 있다는 사실을 모를 수도 있습니다. 월요일, 줌 발표하다 제품 이름에 대한 약간의 변경(현재 Zoom Team Chat이라고 함)과 협업 소프트웨어에 대한 몇 가지 다른 유용한 업데이트가 있습니다.
이름 변경부터 시작하겠습니다. 고객이 별도의 그룹 커뮤니케이션으로 Zoom 회의에서 사용할 수 있는 채팅의 차이점에 대해 혼란스러워했기 때문에 Zoom은 “팀”을 추가합니다. Zoom Team Chat의 최고 제품 책임자인 Scharvari Nirurkar는 다음과 같은 인터뷰에서 말했습니다. 모서리.
Zoom Team Chat의 아이디어는 동료와 실시간으로 통화를 하거나 문자 채팅을 통해 비동기적으로 작업할 수 있는 독특한 협업 센터가 될 수 있다는 것입니다. 나와 같다면 이미 비디오, 오디오 및 텍스트를 혼합하여 동료와 이야기하고 있을 수 있지만 소프트웨어의 다른 부분에 걸쳐 있을 수 있습니다. (여기에 모서리우리는 보통 Slack으로 채팅하지만 Zoom으로 화상 통화를 합니다.)
직장에서 화상 통화에 Zoom을 사용하는 경우 이론적으로 한 앱에서 다른 앱으로 이동할 필요 없이 Zoom 팀 채팅을 사용하여 한 곳에서 많은 직장 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. “우리 고객들은 우리에게 [they] 같은 그룹의 사람들과 협업하기 위해 너무 많은 다른 제품에 뛰어드는 마찰을 원하지 않을 것입니다.”라고 Nerokar가 말했습니다.
Zoom 팀 채팅 사용 경험을 실제로 개선하기 위해 Zoom은 월말까지 출시하는 것을 목표로 하는 몇 가지 새로운 기능을 제공합니다. 한 가지 업데이트는 Zoom 팀 채팅에서 직접 회의의 채팅을 공유할 수 있어 회의가 끝난 후 중요한 메모(또는 스마트 댓글)를 더 쉽게 볼 수 있다는 것입니다. 또한 Zoom 팀 채팅 채널에서 직접 Zoom 회의를 예약할 수 있습니다. 이는 전화를 걸 수 있는 문자 대화를 할 때 유용할 수 있습니다.
그러나 Zoom은 조직이 혼합 작업 환경에 적응할 수 있도록 지원하는 자체 직장 커뮤니케이션 제품을 빠르게 구축하고 있는 Slack, Microsoft 및 Google과 같은 회사와 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. Zoom 팀 채팅 업데이트가 유익해 보이지만 회사는 직장에서 이미 친숙한 플랫폼에서 Zoom 팀 채팅으로 전환하도록 설득하기 위해 힘든 싸움에 직면할 수 있습니다.
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