뉴욕
CNN 비즈니스
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Spotify는 Apple에 언론에 좋은 상처를 주려고 합니다.
음악 스트리밍 장치는 애플이 인앱 디지털 서비스 거래에 대해 부과하는 앱 스토어 수수료 30%에 대한 분쟁에 대해 회사를 공개적으로 비판하면서 실리콘 밸리 청중과 불만을 가지고 있습니다.
스포티파이(Spotify)의 법률 고문 겸 수석 경쟁 변호사인 해리 클라크(Harry Clark)는 화요일 CNN과의 인터뷰에서 “이에 대해 이야기하는 것은 Apple의 전반적인 반경쟁 관행을 반영하기 때문입니다.”라고 말했습니다.
배경은 다음과 같습니다. Spotify
(점) 단순히 사업의 30%를 애플에 양도하는 것을 거부합니다. 즉, 침입하려는 오디오북을 iOS 앱 내에서 판매할 수 없습니다. 스포티 파이
(점)대신 그는 세 가지 해결책을 내놓았고, 이는 Apple의 정책과 일치한다고 생각합니다. 그러나 그들은 App Store 검토를 거친 후 결국 거부되었고, 회사는 본질적으로 고객에게 iOS 앱에서 오디오북을 구매할 수 있는 방법을 제공하는 것을 포기할 수 밖에 없었습니다.
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그 효과는 잠재적인 책 구매자에게 명백합니다. Spotify의 오디오북 라이브러리를 탐색하고 특정 컬렉션을 클릭하는 iOS 사용자는 “듣고 싶습니까? 앱에서 오디오북을 구입할 수 없습니다. 우리는 그것이 완벽하지 않다는 것을 압니다.”라는 메시지를 받습니다. (물론 Apple은 사전 설치된 Apple Books를 통해 오디오북을 판매합니다.)
Spotify는 Apple이 오디오북 해결 방법을 제공하는 앱을 수락하도록 강요할 실질적인 수단이 없지만 미디어에서 Apple을 공격하고 스트리밍 회사에서 오랫동안 비판을 받아온 30% 인앱 법인세에 관심을 집중하기 위해 충돌을 사용하고 있습니다. . 다른 사람. 최근 스포티파이(Spotify)는 강력한 보도 자료를 발표하고 이에 대한 긴 이야기를 뉴욕 타임즈와 공유했습니다.
“우리는 사용자, 정책 입안자 및 경쟁 당국이 무슨 일이 일어나고 있는지 진정으로 이해하는 것이 중요하다고 생각합니다.”라고 Spotify가 이 문제에 대해 그렇게 많은 화제를 모으고 있는 이유에 대해 Clark가 설명했습니다. “일단 그들이 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하면 이것이 불공평하다는 데 거의 합의가 있다는 것을 발견했기 때문입니다.”
Clark은 Spotify 사용자가 iOS 앱에서 오디오북 경험이 왜 그렇게 복잡한지 이해하지 못할 수 있기 때문에 회사가 언론에서 이 문제를 제기하는 것이 중요하다고 말했습니다. Clark은 “Apple의 규칙과 관련된 문제 중 하나는 앱에서 이에 대해 이야기하도록 우리에게 개그 명령을 효과적으로 시행한다는 것입니다.”라고 말하면서 많은 사용자가 Apple과 Apple의 커뮤니케이션에 “낯설다”고 덧붙였습니다.
Apple은 Spotify의 PR 캠페인에 대해 직접적으로 언급하지 않습니다. 회사는 CNN에 “오디오북 콘텐츠를 추가하는 리더 앱에 문제가 없다”고 논란에 대한 공개 성명을 언급했지만 스포티파이의 인앱 구매 솔루션은 규칙을 어겼다.
Apple에 대한 Spotify의 일반적인 전쟁은 최근 더 큰 추세의 일부이며 다른 주요 기술 회사가 iPhone 제조업체를 목표로 삼고 있습니다. Mark Zuckerberg는 최근 Apple의 iMessage 보안 기능에 대한 스크린샷을 찍어 자신의 WhatsApp이 더 안전하다고 주장했습니다. 구글은 안드로이드 시스템에서 문자 메시지로 축구를 하는 것을 거부한 애플을 공격했다.
그리고 이러한 종류의 압박 캠페인은 곧 사그라들지 않을 것입니다. 스포티파이는 이 문제에 대해 계속해서 공개적으로 애플에 압력을 가할 계획이라고 말했다. Clark은 “사람들이 Apple 정책의 부정적인 영향을 이해할 수 있도록 이 문제를 계속해서 확대할 것입니다.”라고 말했습니다.
