SmartThings 정자은 대표는 플랫폼의 도전과 발전을 강조합니다. [Interview]

SmartThings는 삼성 기기를 생태계의 중심으로 삼아 강력한 스마트 홈 플랫폼으로 빠르게 발전했습니다. Matter와 같은 더 광범위한 산업 프로토콜을 수용함으로써 사용자는 수천 개의 스마트 장치 중에서 선택하여 설정에 추가할 수 있습니다. 우리는 샌프란시스코에서 열린 Samsung Developer Conference 2023에서 Samsung Electronics의 정자은 부사장이자 SmartThings 팀장과 이야기를 나누어 SmartThings 플랫폼이 어떻게 계속해서 진화하고 있는지 자세히 알아볼 기회를 가졌습니다.

SDC 2022에서 SmartThings에 대해 발표된 Matter 지원은 생태계 확장을 위한 삼성 비전의 필수적인 부분이 되었습니다. Matter Bridges 지원은 Philips Hue 및 Aqara와 같은 파트너의 장치도 이제 SmartThings와 작동할 수 있음을 의미합니다. 삼성은 Home Connectivity Alliance와 협력하여 사용자에게 더 많은 제어권을 제공합니다. Hub Everywhere는 삼성 가전제품에 허브 기능을 제공합니다.

SDC 2023에서 회사는 스피커가 허브 역할도 할 것이라고 발표했습니다. 이는 더 넓은 커버리지와 안정성을 갖춘 멀티 허브 스마트 홈을 구현하려는 삼성의 비전입니다. Easy Hub 교체는 초기 변환기에서 요청한 기능이었으며 곧 제공될 예정입니다. 소프트웨어 측면에서는 파트너가 SmartThings 플랫폼에서 더 많은 가치를 추출하고 SmartThings Home AI를 애플리케이션에 통합할 수 있도록 하는 새로운 SDK와 향상된 API가 있습니다. 컨텍스트 API는 스마트 홈 솔루션을 더욱 스마트하게 만들기 위해 사용 가능한 데이터를 사용하는 스마트 홈 플랫폼용 기계 학습 엔진입니다.

정재연과의 논의를 통해 SmartThings가 계속해서 강세를 보이고 있는 방식과 플랫폼의 미래에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있었습니다.

간결성과 명확성을 위해 답변이 변경되었습니다.

Q1: 현재 SmartThings Find 네트워크에는 몇 개의 검색 노드가 있습니까?

ㅏ: SmartThings Find 네트워크에는 검색 노드 또는 스캐너 노드와 검색 가능한 장치라는 두 가지 유형의 장치가 포함되어 있습니다. Find Node는 갤럭시 휴대폰, 삼성 스마트 TV, SmartThings Station 등과 같은 삼성 장치입니다. 현재 플랫폼에는 3억 개가 넘는 Find Node가 있습니다.

검색할 수 있는 장치에는 스마트 태그, 휴대폰, 신용 카드, 파트너의 기타 장치 등 모든 것이 포함됩니다. 이러한 장치는 단지 비콘이거나 발견되기를 기다리는 반면, 검색 노드는 찾을 수 있는 장치의 대략적인 위치를 플랫폼에 전달합니다.

Q2: SmartThings Find 네트워크를 구축하는데 있어 가장 큰 어려움은 무엇이라고 생각하시나요?

ㅏ: 우리는 이 서비스와 인프라를 처음부터 구축했기 때문에 처음에는 이것을 할 수 있을지에 대한 우려가 있었습니다. 지금 SmartThings와 같은 확장 가능한 플랫폼을 구축할 수 있을지는 불확실했습니다. 기술적으로 극복해야 할 과제도 많았습니다. 예를 들어 Finder Node는 주기적으로 주변 장치를 검색해야 하기 때문에 플랫폼에 가입한 Galaxy 스마트폰 소유자의 배터리 수명에 영향을 미치지 않는 것이 큰 관심사였습니다. 이는 상당한 테스트와 개선을 통해 극복할 수 있었던 주요 기술적 과제였습니다.

분산 시스템을 최적화하는 것은 3억 개가 넘는 활성 노드가 있는 플랫폼에서 또 다른 과제입니다. 수천 대의 SmartThings Find 지원 Galaxy 휴대폰에서 SmartTag를 잃어버렸다고 상상해 보십시오. 우리는 모든 사람이 해당 태그의 위치를 ​​플랫폼에 보내는 것을 원하지 않으며 휴대폰이 서로 통신하지 않으면 이를 달성하기가 어렵습니다.

우리는 검색 간격이 검색 노드의 밀도에 따라 동적으로 설정되는 여러 특허 방법을 통해 이를 달성하므로 이러한 시나리오에서 플랫폼은 자동으로 검색 간격을 줄일 수 있습니다. 특정 스캔 간격이 없기 때문에 사례마다 다르며 플랫폼은 시나리오에 따라 이를 높이거나 낮출 수 있습니다. 수억 개의 장치에서 나오는 모든 신호를 동시에 처리하도록 인프라를 최적화하는 것도 어려운 일입니다. 우리는 효율성을 보장하기 위한 로드맵에 대해 논의하기 위해 엔지니어링 팀과 계속 긴밀하게 협력하고 있습니다.

질문 3: 삼성과 Google은 소프트웨어 분야에서 그 어느 때보다 긴밀하게 협력하고 있습니다. SmartThings Find를 Android 플랫폼에 통합할 가능성에 대한 논의가 있었나요?

ㅏ: SmartThings Find는 삼성 서비스 계약과 연관되어 있으며 모든 Galaxy 장치는 이 Find 네트워크에 참여합니다. 이는 매우 민감한 데이터를 생성하며 궁극적으로 SmartThings Find는 삼성 생태계와 밀접하게 연결됩니다.

Q4: 새로운 전체 지도 기능은 고객 피드백에 대한 반응이었나요? 그 이면의 사고 과정에 대해 더 자세히 설명해 주실 수 있나요?

ㅏ: 우리의 비전은 스마트 홈을 민주화하는 것이며, 기술 지식이 많지 않은 사용자도 쉽게 이해할 수 있기를 바랍니다. 스마트홈의 설정과 운영과정을 보다 쉽게 ​​이해할 수 있도록 Map Full View를 개발하였습니다. 집을 생각할 때 생활 공간을 시각화하는 데 도움이 되는 평면도나 평면도를 생각합니다. 지도 전체 보기는 시각적으로 매력적인 방식으로 스마트 홈에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 우리의 시도입니다.

Q5: 갤럭시 스마트태그2의 디자인 변경은 기술적 요구사항이었나요, 아니면 순전히 외관상의 결정이었나요? Apple과 같은 일부 삼성 경쟁업체에서는 업데이트하지 않는 액세서리의 디자인을 업데이트해야 합니까?

ㅏ: 이는 주로 고객 피드백에 대한 응답이었습니다. 우리는 몇 년 전 첫 번째 갤럭시 스마트태그를 출시했고 고객들로부터 매우 유용한 피드백을 받았습니다. 계속해서 나온 의견 중 하나는 애완동물의 목걸이에 쉽게 맞을 수 있도록 너무 크지 않고 방수 기능이 더 좋기를 원한다는 것이었습니다. 우리가 또 다른 것을 만들려면 더 작고 애완동물에게 걸고 걸기 쉬워야 한다는 것이 우리에게 분명해졌습니다.

Q6: 지금까지 SmartTag는 주로 소비자용 장치였습니다. 비즈니스 환경에서 어떤 사용 사례를 활성화할 수 있다고 생각하시나요? 비즈니스 버전 출시 계획이 있나요?

ㅏ: 우리는 물류 운영에 대한 추적성 요구 사항을 갖춘 파트너와 협력합니다. 우리는 SmartTag를 위해 개발한 기술을 기반으로 개념 증명을 수행했습니다.

Q7: SmartThings 스테이션에 대한 반응은 어땠나요? 다른 회사의 유사 제품과 비교하여 고객이 구매하고 싶게 만드는 고유 판매 제안(USP)은 무엇이라고 생각하시나요?

ㅏ: SmartThings 단말기는 현재 미국과 한국에서 출시되었으며 지금까지의 반응은 매우 긍정적입니다. 사람들은 내장된 버튼이 간단하고 직관적이기 때문에 특히 좋아합니다. 버튼 사용법은 다들 아시죠? 따라서 길게 누르기 및 두 번 클릭 기능이 있음에도 불구하고 단일 버튼 클릭은 매우 호평을 받습니다. 또한 무선 충전 기능이 내장되어 있어 자동화 프로세스에 전력을 공급하는 데에도 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 밤에 휴대폰을 20분 동안 충전하면 사용자가 만든 취침 시간 루틴이 자동으로 실행될 수 있습니다. 고객은 이러한 사용 편의성을 높이 평가합니다. 이 제품에 대한 인지도를 지속적으로 향상시키면서 올해에는 SmartThings Station을 더 많은 시장에 출시할 계획입니다.

Q8: 이 장치에서 Z-Wave가 지원되지 않는 특별한 이유가 있습니까? Z-Wave 지원을 통해 새로운 반복 계획이 있습니까?

ㅏ: 앞으로 우리의 비전은 Thread와 Wi-Fi를 기반으로 Matter를 지원하는 것입니다. 이것이 우리가 집중할 라디오입니다. Thread와 Zigbee는 2.4GHz 대역을 사용하므로 단일 칩으로 두 가지를 모두 지원할 수 있습니다. 우리의 우선순위는 Matter를 지원하는 것이므로 이중 목적 칩을 사용하면 쉽게 이를 수행할 수 있지만 Z-Wave에는 추가 칩이 필요하기 때문에 이야기가 다릅니다.