온라인 개인 정보 보호와 실제 보안 간의 관계에 대한 우려가 커지면서 이러한 변화가 발생했습니다. 이번 달 키위팜스 포럼 스토커는 철수 포럼 회원들은 여성과 LGBTQ로 식별되는 사람들을 괴롭히는 데 몇 년을 보내며 종종 실제 주소와 전화번호를 게시했습니다. 가정폭력 피해자도 위험에 개인 정보가 온라인에 나타날 때. 유럽 연합을 포함한 일부 관할 구역에서는 사람들에게 회사 데이터베이스나 인터넷에서 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리를 부여하는 “잊혀질 권리”를 채택했지만 미국은 그러한 법을 채택하지 않았습니다.
검색 결과 삭제를 요청하는 것 외에도 내년 초부터 사람들은 새 결과에 개인 정보가 표시되면 알림을 신청할 수 있다고 Google은 말합니다.
Google의 검색 공개 연락처인 Danny Sullivan은 성명을 통해 “이 결과를 제거해도 웹에서 연락처 정보가 전반적으로 제거되는 것은 아니지만 Google 검색에서 귀하의 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”라고 말했습니다.
결과 제거를 요청하는 방법은 다음과 같습니다. Google 앱 또는 Chrome 브라우저에서 검색 결과 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하거나 탭합니다. “이 결과 정보”라는 제목의 창이 나타납니다. 하단으로 스크롤하여 결과 제거 버튼을 선택합니다. 제거 양식을 작성한 후 요청을 처리하는 데 며칠이 소요될 것이라고 Google은 말합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 “나에 대한 결과”를 선택하여 상태를 확인할 수 있습니다.
Cyberlaw Clinic의 하버드 로스쿨 강사인 Alejandra Carabalo는 기업과 정부의 대량 데이터 수집으로 인해 괴롭힘이나 학대의 대상이 인터넷에서 개인 정보를 유지하는 것이 어려워졌다고 말했습니다. 사람들이 검색 결과에서 자신의 개인 정보를 제거하더라도 대량의 개인 데이터를 수집하고 판매하는 회사인 데이터 브로커로부터 여전히 구매할 수 있습니다.
“이것은 [Google tool] 카라발로는 아직 초기 단계이고 얼마나 효과적인지는 두고 봐야 한다”며 “많은 정보가 데이터 브로커를 통해 여전히 이용 가능하고 이런 종류의 사람들의 개인 정보를 대량으로 무료로 공유하는 것은 규제 기관, 연방 정부가 고려해야 할 사항입니다.”
데이터 브로커 웹사이트에서 정보를 지우려면 수십 건의 데이터 삭제 요청을 보내는 데 시간이 필요하거나 이를 수행하기 위해 DeleteMe와 같은 타사 서비스에 비용을 지불해야 합니다. Google의 새로운 도구가 온라인 스토킹을 해결하지는 못하지만 사람들에게 귀중한 무료 도구를 제공한다고 정보 복원력을 위한 Anti-Disinformation Center의 부사장인 Nina Jankovic은 말했습니다.
모든 괴롭힘 방지 옹호자들이 이 도구의 디자인을 높이 평가하는 것은 아닙니다. 오픈 소스 소프트웨어 개발자인 Coraline Ihmke는 Google의 접근 방식에 의문을 제기했습니다. 그녀는 온라인 괴롭힘으로부터 보호해야 하는 책임이 거의 항상 개인에게 있는 이유가 궁금했습니다. Google은 삭제 요청의 유효성을 어떻게 판단합니까? 사용자가 Results For You를 사용하려면 왜 Google 계정에 로그인해야 합니까? Google의 방대한 광고 사업을 고려할 때 Ehmke는 게시 중단 요청을 제출하기 위해 더 많은 개인 정보를 제공하기 전에 다시 한 번 생각할 것이라고 말했습니다.
“구독을 취소하려면 무엇을 구독해야 합니까?” 그녀가 말했다. “사실 이후에는 사생활이 보호되는 느낌이 든다.”
“당신을 위한 결과” [The feature] Google 대변인 Ned Adrians는 “기술 개선과 인적 검토를 모두 사용하여 제거 프로세스의 남용을 방지합니다. Google은 사용자가 “사용자 환경을 맞춤화하기 위해” 제거 요청에 제공된 정보를 공유하지 않으며 사용하지 않을 것이라고 말했습니다. “
Jankowicz에 따르면 새 도구는 인터넷에서 전화번호와 주소를 삭제하지 않지만 개인 정보 보호를 위한 올바른 방향으로 나아가는 단계라고 합니다.
“우리가 처한 정보 환경에서 우리 모두는 온라인 존재를 관리하는 데 있어 사전 예방적 조치를 취하는 것이 필수적입니다.”라고 그녀는 말했습니다. “특히 학대, 괴롭힘 또는 스토킹의 피해자가 자주 발생하는 사람들을 위해 Google이 이 기능을 제공한 것이 좋습니다.”
도구가 아직 표시되지 않거나 재무 정보 또는 의료 기록과 같은 다른 유형의 정보를 제거하려는 경우 여기로 이동하십시오. 구글폼. 또한 위조, 동의 없이 게시 또는 이유 없이 이름 옆에 표시되는 스캔들 사진을 삭제하도록 Google에 요청할 수 있습니다.
