뉴스 매체는 Google의 Bard 및 OpenAI의 ChatGPT와 같은 최신 “제너레이티브” AI 도구와 씨름하고 있습니다. 이 도구는 간단한 프롬프트와 질문을 기반으로 모든 주제에 대해 인간과 유사한 텍스트를 작성할 수 있습니다. 일부 뉴스 게시자는 이미 많은 콘텐츠를 빠르게 작성할 수 있는 능력을 높이기 위해 봇을 사용하여 인간 작가의 우려와 분노를 불러일으켰습니다. 그러나 도구는 여전히 잘못된 정보를 형성하고 사실인 것처럼 전달합니다. AI 전문가들은 기술 작동 방식의 고유한 부분이라고 말하면서 뉴스 기사 작성을 신뢰할 수 있는지에 대한 의구심을 불러일으킵니다.
“우리는 ChatGPT 및 Bard와 같은 큰 언어 모델이 사실적으로 잘못된 정보를 생성하는 것을 보았습니다. 중요하고 종종 시간 제한이 있는 저널리즘 분야에서 이러한 모델을 공개하는 것은 시기상조인 것 같습니다.”라고 UC Berkeley의 컴퓨터 과학 교수이자 인공 지능 연구소의 구성원인 Hany Farid는 말했습니다.
제인 크라이더 구글 대변인은 구글이 소규모 퍼블리셔들을 주시하며 뉴스 매체들과 논의 중이라고 확인했다. Kreider는 이 도구가 저널리스트의 작업 속도를 높이고 개선하는 것을 목표로 제목이나 쓰기 스타일에 대한 다양한 옵션을 제공할 수 있다고 말했습니다. 이 도구를 사람이 입력한 짧은 프롬프트와 질문을 기반으로 이메일, 이력서 또는 메모를 자동으로 작성하는 Gmail 및 Google Docs에 회사가 추가하는 AI 기능과 도구를 비교했습니다.
Kreider는 “우리의 목표는 기자들에게 작업과 생산성을 향상시키는 방식으로 이러한 최신 기술을 사용할 수 있는 옵션을 제공하는 것입니다.”라고 말했습니다. 간단히 말해서, 이러한 도구는 기사를 보고, 작성 및 사실 확인하는 데 있어 저널리스트가 수행하는 주요 역할을 대신할 의도가 없으며 대체할 수도 없습니다.
앞서 뉴욕타임즈 말하는 구글이 AI 제품을 뉴스 매체에 홍보하고 있다는 것입니다. 이 뉴스 도구의 코드명은 Genesis라고 신문은 보도했으며 Google은 Times, Wall Street Journal 및 Washington Post의 대표들과 토론을 가졌습니다.
Times 대변인 Charlie Statlander는 Times가 Google과 논의했는지 여부에 대해 논평을 거부하고 대신 Times 부 편집장 Sam Dolnick과 최고 제품 책임자 인 Alex Hardman이 6 월 7 일 직원에게 보낸 메모를 지적했습니다. “우리는 대중과 언론 모두를 위한 생성 AI 도구의 힘, 잠재력, 그리고 가장 중요한 위험을 인식하고 있습니다.”라고 그들은 썼습니다. “우리는 또한 우리의 저널리즘 사명을 더욱 발전시키기 위해 제너레이티브 AI를 배치하는 창의적인 방법을 식별하는 최전선에 머물려고 합니다.”
이 신문의 대변인 케이틀린 로이스(Caitlin Royce)는 논평을 거부했다. The Post의 최고 커뮤니케이션 책임자인 Cathy Bird는 “올 봄 회의는 신기술인 Genesis를 선보이기 위해 Google과 함께 열렸으며 대부분 엔지니어링 및 비즈니스 팀의 Post 경영진이 참여했습니다.”라고 말했습니다.
온라인 뉴스 조직을 위한 로비 그룹인 Digital Content Next의 CEO인 Jason Kent는 뉴스 매체가 Google을 경계해야 한다고 말했습니다. Kent는 “AI로 개선할 수 있는 다양한 도구는 흥미롭고 미래를 내다보면서 탐색해야 합니다.”라고 말했습니다. 동시에 게시자는 Google의 이익과 이익을 극대화하는 방식으로 저작권이 있는 자료와 사용자 데이터를 수집하는 Google의 오랜 역사를 지켜봐야 합니다.
최신 생성 AI 제품 배치는 예술, 영화, 음악, 마케팅 및 뉴스 출판과 같은 콘텐츠 생산 산업을 통해 불안감의 충격파를 보냈습니다. 개방형 인터넷에서 가져온 수십억 단어의 텍스트로 훈련된 봇은 간단한 프롬프트를 기반으로 사람처럼 들리는 텍스트를 생성할 수 있습니다.
Generative AI 도구는 지불이나 허가 없이 동일한 뉴스 매체에서 가져온 콘텐츠에 대해 교육을 받습니다. 이전 버전의 ChatGPT를 교육하는 데 사용된 데이터 세트에 대한 Post의 분석에 따르면 New York Times, Los Angeles Times 및 The Post의 뉴스 기사가 봇 교육을 위한 주요 데이터 소스였습니다. 뉴스 매체는 AI 회사가 자신의 데이터를 사용하여 봇을 훈련시키는 사람들에게 보상해야 한다고 주장하는 콘텐츠 제작자의 증가하는 움직임의 일부입니다.
지난 주 Associated Press는 뉴스 조직이 OpenAI 기술에 액세스할 수 있도록 하는 계약에서 뉴스 아카이브를 OpenAI에 라이선스하는 데 동의했습니다. AP는 수년 동안 자동 기사 작성을 실험해 온 소수의 뉴스 매체 중 하나였습니다.
일부 뉴스 조직은 이미 챗봇을 사용하여 뉴스 기사를 작성하고 있습니다. 지난 1월 인터넷 조사관은 기술 뉴스 사이트인 CNET이 AI가 작성한 수십 개의 기사를 게시했다고 밝혔습니다. 이야기는 오류로 가득 차있었습니다. 복리에 관한 한 기사에서는 3%의 이율로 $10,000를 예금하면 투자 첫 해에 실제 $300가 아니라 $10,300를 받게 된다고 주장했습니다.
Google은 뉴스 산업과 복잡한 관계를 맺고 있습니다. 회사는 2000년대의 첫 20년 동안 급속도로 성장하면서 광고 산업의 막대한 부분을 차지했고 전 세계적으로 뉴스 비즈니스를 파괴했습니다. 수십 년 동안 분류 및 지역 광고에 의존해 온 지역 및 지역 뉴스 매체는 수익 감소를 겪었고 미국에서만 수천 개의 뉴스 매체가 문을 닫았으며 많은 도시에서 소셜 미디어 외부의 뉴스 소스가 없습니다.
대형 뉴스 매체는 점점 더 작아지는 광고 시장 점유율에 의존하는 것을 피하기 위해 온라인 구독으로 방향을 틀었습니다. 지난 6월 국내 최대 신문 체인인 가넷(Gannett)은 구글의 디지털 광고 지배가 지역 뉴스 산업에 더욱 해를 끼치고 있다고 주장하며 구글을 고소했다.
동시에 Google 검색 트래픽은 구독 비즈니스를 포함하여 많은 뉴스 게시자에게 생명선입니다. 뉴스 매체는 Google 검색 결과에서 자신의 기사를 더 높게 표시하기 위해 매일 경쟁합니다. 구글은 또한 기사의 일부를 검색 결과에 직접 표시함으로써 뉴스 매체에 대한 트래픽을 망치는 데 수년 동안 비난을 받아왔습니다. 회사는 이것이 사용자에게 도움이 된다고 말합니다.
수년 동안 Google은 지역 뉴스 및 소규모 게시자에게 직접 보조금을 제공하고 뉴스 매체에서 사용할 전사 소프트웨어와 같은 무료 도구를 만들어 뉴스 매체 사이에서 평판을 개선하기 위해 노력했습니다. 일부 국가에서는 정부가 콘텐츠 또는 그 일부를 플랫폼에 표시하는 대가로 뉴스 제작자에게 직접 비용을 지불하도록 Google과 Facebook에 요구하는 법률을 통과시키고 있습니다.
캐나다에서는 연말에 발효될 예정인 두 기술 대기업이 뉴스 매체에 지불하도록 강제하는 새로운 법률이 주요 정치적 화약고가 되었습니다. 구글과 페이스북은 캐나다인들이 뉴스 매체에 대한 링크를 공유하는 것을 막을 것이라고 말했고 저스틴 트뤼도 총리 정부는 회사들이 “괴롭힘 전술”이라고 비난했습니다.
