지난주 기억하시나요? 약 34년 전에 일어난 일이므로, 그렇지 않은 경우 이해합니다. 하지만 지난 목요일, 공식 EA 트위터 계정은 싱글 플레이어 게임에 대한 나쁜 농담을 트윗했습니다. 결과적으로 인터넷 전체에 로스팅되고 궁극적으로 사과 싸움터 발행자. 그리고 분명히 EA는 트윗이 자신과 직원, 자신이 만드는 게임에 대한 모욕이라고 생각하는 화난 직원들을 여전히 다루고 있습니다.
의 새 보고서 USA 투데이 그것은 끔찍한 트윗이 어떻게 나타났는지, EA 내부에서 이에 대한 반응, 상황을 처리하기 위한 계획 및 그 모든 것의 지속적인 결과에 대해 약간의 빛을 비춰줍니다. 전체 혼란은 혼란스럽고 재미있습니다.
보고서에 따르면 지난주 트윗이 게시된 지 1시간 만에 EA의 내부 Slack 대화방에 도착했으며 직원과 소셜 미디어 직원이 모든 화난 반응을 공유하기 시작했습니다.현재 EA 경영진 중 일부) 어디에서나 나타났습니다. 부정적인 피드백이 손에 들어오지 않고 수사학이 시작되자 EA의 사람들은 트윗을 긍정적으로 만들기 위한 계획을 세우기 시작했습니다. 좋지 않았다.
초기 계획은 더 많은 관심을 끌기 위해 EA의 다른 모든 소셜 미디어 계정이 트윗에서 순환하기 시작하는 것이었습니다. 다양한 개인 게임 사업을 하는 퍼블리셔. 그러나 일부 직원들은 “EA의 로스팅 전략”이 EA의 사설 스튜디오와 팀이 회사를 싫어한다는 온라인 내러티브를 강화할 뿐이라고 지적했다. 그래서 여러 소셜 미디어 관리자가 그 계획에서 탈퇴한 후 무너졌습니다.
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“The most agreed-on idea was to take responsibility for it and apologize,” one source told USA Today. However, this apology ended up being an equally embarrassing tweet saying people who play single-player games were actually 11s.
But while the internet moved on to its next target, higher-ups at EA are continuing to deal with the fallout from the tweet. USA Today reports that the FIFA publisher is hosting roundtable discussions and team meetings with executives who felt the joke was an insult to the games they’re working on and the staff making them.
As for how this happened, well it turns out EA’s official Twitter account isn’t run by anyone from EA or its social teams. According to sources who spoke to USA Today, it’s very likely that the person who tweeted the soon-to-be-infamous joke had no idea how poorly it would be received online.
“I’m 99 percent sure the person who posted the tweet and their manager don’t even know about the single-player games comment from a decade ago,” one source told USA Today. (The comment they reference was 악명 높은 2010 인용문 EA Games의 당시 사장인 Frank Gibeau는 싱글 플레이어 게임이 “끝났다”고 말했습니다.)
또한 이 소식통은 Twitter 계정을 운영하는 직원이 “완전히 새로운” 직원이고 대부분이 “게임 업계의 사람들이 아니다”라고 말했으며 싱글 플레이어 게임에 대한 EA의 길고 빈약한 역사에 대해 전혀 모르고 있을 가능성이 높습니다.
세계 최대 비디오 게임 퍼블리셔 중 하나의 공식 트위터 계정이 비디오 게임과 업계에 대한 실무 지식을 가진 사람들이 운영하지 않는데도 불구하고 메이저 회사들이 언제 논리적 결정을 내리는지 이상하게 보입니다.
