Helldivers 2 커뮤니티 관리자가 봇과 혼동된 후 일시적으로 Discord에서 차단되었습니다.
트윗을 통해 Katherine Baskin은 계정을 다시 활성화하기 위해 Discord 지원팀에 연락했으며, 멀티플레이어 슈팅 게임의 엄청난 성공으로 그녀는 지원을 요청하는 플레이어들로부터 하루에 수백 통의 직접 메시지를 받았다고 설명했습니다. 그 대가로 그녀는 가능한 한 빨리 응답하려고 노력했지만, 너무 빨리 답장을 작성하고 보낸 것으로 보이며 Discord의 봇 감지기에 걸려 계정이 비활성화되었습니다.
그녀는 “너무 많은 DM을 너무 빨리 보내서 내 계정이 잠겼습니다.”라고 썼습니다. “Helldivers 2 서버에는 40만 명 이상의 사용자가 있으며 게임 지원, 중재 등에 대한 DM을 하루에 100통씩 받습니다. 계정을 다시 활성화할 수 있나요? 티켓도 보내주세요.”
잠시 침묵이 흐른 뒤 Baskin은 Discord를 쿡 찌르며 “어서, 할 일이 있어요”라고 간청했습니다. Helldivers 2의 크리에이티브 디렉터인 Johan Pilestedt도 플레이어에게 상황을 알리고 Baskin에 합류하여 상황을 바로잡기 위해 Discord를 놀렸습니다. “또한 Discord 지원에 대한 완전한 침묵 – 우리가 사용하는 전략과는 다른 전략입니다. [developer] Arrowhead Studios와 Helldivers 2.”
다행히 Baskin은 자신이 금지되었다는 사실이 처음 보고된 지 48시간도 채 안 되어 결국 계정을 다시 되찾았습니다. 그녀는 빨리 약속을 했어요“나는 돌아왔고 로봇쓰레기를 풀어줄 준비가 되어 있다.”
Helldivers 2 서버는 2주 전 출시 이후 게임의 엄청난 성공을 따라잡기 위해 고군분투했습니다. 동시 플레이어 수를 기준으로 Steam에서 PlayStation Studio의 가장 큰 출시를 능가한 후 Arrowhead는 수요를 충족하기 위해 긴급 채용을 시작했으며 직원이 “완전히 지쳤지만” 바쁜 첫 주에 만족한다고 보고했습니다. 최신 패치에서는 주말 혼잡을 예상하여 서버 한도를 700,000개로 늘렸습니다. 하지만 개발자들은 이로 인해 대기 시간이 “더 견딜 수 있게” 될 것이며 완전히 제거되지는 않을 것이라고 인정했습니다.
Helldivers 2 엔진은 6년 동안 “단종”되었습니다. “우리의 미친 엔지니어들은 어떤 지원도 없이 모든 것을 해야 했습니다.”