사용자는 Disney Plus 및 HBO Max Apple TV 앱이 프랜차이즈를 제대로 지원하지 않는다고 불평하고 있습니다. 새로운 Siri Remote. 디즈니 플러스는 아직 업데이트되지 않음 경쟁사 Netflix 및 Apple TV Plus 앱에서 작동하는 리모컨의 스크롤 휠 청소 기능을 활용하십시오. HBO Max 앱에는 더 많은 문제가 있습니다. 화면 시간 보고서많은 원격 제어 및 음성 명령 기능에 대한 지원이 부족합니다.
HBO Max 앱을 직접 사용해 보았을 때 새 리모컨의 D- 패드를 지원하지 않는 것 같습니다. 대신 원격 제어 장치의 터치 패드 회로를 사용할 수 있습니다. 이는 기술적으로 비활성화 할 수 있어야하는 원격 장치의 요소입니다. 터치 패드를 사용한 청소는 매우 잘 작동하지 않습니다. 이러한 문제는 표준 tvOS 재생 사용자 인터페이스를 HBO의 버전으로 대체 한 앱의 최근 업데이트로 인해 발생하는 것으로 보입니다.
플랫폼 보유자가 타사 앱 및 서비스를 지원하기 위해 강력한 하드웨어 및 소프트웨어 세트를 구축 할 수 있음을 보여 주지만, 해당 앱 및 서비스가 실제로 지원 추가에 신경 쓰지 않는 한 아무 의미가 없습니다. 우리는 Disney Plus와 HBO Max에 연락하여 그들이 문제를 알고 있는지 확인하고 사용자가 언제 수정을 기대할 수 있는지 알았습니다.