이연우 작가님의 글입니다.
금융당국이 KB국민은행이 제공하는 모바일 서비스인 리브엠(Liiv M)을 은행의 공식 부가사업으로 인정한 뒤 은행들의 모바일 서비스 시장 진출을 검토하는 목소리가 높아지고 있다.
우리은행이 가장 먼저 나섰다. 휴대전화 사업을 위한 통신사업자 선정을 위한 경쟁입찰 절차가 월요일 발표됐다. 선정된 제공업체는 향후 18개월 동안 은행 서비스 개발을 담당하게 됩니다.
은행은 통신 3사의 네트워크 서비스를 임대하는 MVNO(가상이동통신망사업자)로서 계약을 체결하고 사업자 등록을 완료하며 필요한 IT 인프라를 구축할 계획이다. 이어 금융과 통신을 결합한 다양한 서비스 제공을 목표로 하고 있다.
NH농협은행은 아직 구체적인 영업 일정을 정하지 않았지만 시장 진출 가능성을 모색 중인 것으로 알려졌다.
국내 은행규정에 따르면 금융회사는 비금융 자회사를 소유할 수 없다. 하지만 KB국민은행은 2019년 '혁신금융서비스'로 인정받아 수년간 통상적인 규제를 면제받을 수 있게 됐다.
그 이후로 410,000명 이상의 고객을 유치했습니다. 지난 4월 5일 금융당국은 이 서비스를 은행의 공식 추가 기능으로 인정해 다른 은행도 추가 승인 없이 MVNO로 시장에 진입할 수 있도록 허용했다.
은행들은 이자수익에 대한 의존도를 줄이고 수익원을 다각화하기 위해 MVNO 사업에 진출하려고 합니다. 또한 통신 데이터에 대한 접근은 신용 평가 모델 개발과 같은 이점을 제공합니다. 또한 이 서비스는 저렴한 모바일 데이터 요금제의 주요 사용자인 20~30대 젊은 층의 관심을 끌고 있습니다.
그러나 그들이 성공할 수 있을지에 대한 주요 질문은 남아 있습니다.
시장에서는 특히 4차 이동통신 사업자의 출범을 앞두고 이미 포화된 통신시장에서 신규 이동통신 사업자가 기회를 잡기가 여전히 어렵다고 보고 있다. 수익성을 지연시키는 상당한 마케팅 비용 외에도 소규모 가상 네트워크 사업자와의 협력에 대한 압력이 증가하고 있으며, 이는 비즈니스 확장 노력을 상당히 복잡하게 만듭니다.
MVNO 관련 서비스를 간접적으로 운영하던 신한은행과 하나은행은 이미 서비스 제공을 중단했다.
KB는 강력한 자본을 바탕으로 한 공격적인 저비용 마케팅과 소규모 MVNO에 미치는 영향에 대한 지속적인 비판에 직면하여 공식 사업을 시작하기 전에 이전 가격 전략을 포기하기로 결정했습니다. 은행은 이제 관세를 원가의 90% 이상으로 설정할 계획이다.
다른 은행들은 여전히 조심스럽다.
은행 관계자는 “MVNO 사업이 기존 금융서비스와 성공적으로 연계되면 은행업계에 경쟁우위를 줄 수 있는 것은 사실”이라고 말했다. “시장에 후발주자로서 Liiv M보다 차별화된 전략 없이 뛰어들기 전에 고려해야 할 요소가 많습니다.”
