세계 최대 기술 기업과 한국의 지속적인 전투가 장대하게 형성되고 있습니다. 몇 달 후, “Anti-Google Act”의 형태로 국가의 공격적인 도박은 Google의 명백한 피로와 Apple의 강력한 지원에 직면했습니다.
세계가 주목하지 않았더라면 결과는 실망스러웠을 수도 있고, 한국은 일부 사람들이 말하는 독점에 대한 세계적 저항의 주요 진영이 되었습니다.
서구의 기업들은 이미 지배적 기업에 의한 학대 혐의에 대해 방관하고 있었습니다. Epic Games, Match Group, Spotify 및 Tile을 포함하여 60개 이상이 작년 9월에 결성된 워싱턴에 기반을 둔 로비 그룹인 Coalition for App Fairness(CAF)에 합류하여 Google과 Apple이 불쾌감을 주는 관행을 추적합니다.
반대를 부추기는 주요 문제는 앱이 매우 높은 요금을 부과하는 Apple의 Google Play 및 App Store 결제 시스템을 사용하도록 하는 것입니다. 앱은 종종 이러한 회사에 대한 매출의 약 3분의 1을 잃게 되며 실제로 비즈니스를 다른 곳으로 이전할 수 없습니다.
이러한 관행에 반대하는 캠페인을 옹호하는 사람들에게는 앱 스토어 결제 시스템 사용 의무에서 앱을 면제하는 반구글법의 통과가 진행되었습니다. 9월에 법이 시행되면서 한국은 세계가 침체된 가운데 첫 발을 내디뎠다. 이 법안의 대상이 되는 회사가 너무 커서 그것에 휘둘리지 않는다는 것을 보여주는 것처럼 보였기 때문에 Google과 Apple의 반발은 케이크를 장식했습니다.
CAF CEO 메건 드무지오(Megan DeMusio)는 구글이 앱에 구글 플레이 결제 시스템을 거부할 수 있는 권한을 부여했지만 여전히 매출의 최대 26%를 청구한다는 구글의 대응을 언급하며 “이건 뺨을 때리는 일”이라고 말했다.
Apple은 아무 것도 하지 않기로 선택했으며 여전히 결제 시스템을 사용해야 합니다.
DeMusio는 수요일 한국 중앙일보와의 인터뷰에서 “물론 재미있습니다. 왜냐하면 어느 세상에서든 우리는 아무 대가도 받지 않는 것에 대해 돈을 지불하기 때문입니다.”라고 말했습니다.
“그들은 어떤 서비스도 제공하지 않고 앱 개발자에게 계속 요금을 부과합니다. 그것이 어떻게 정당화됩니까?”
“흙처럼 맑습니다.”
애플과 구글의 앱 정책에 이의를 제기하는 기업 중 일부는 화요일 한국환경정의회의 모바일 앱 글로벌 컨퍼런스에 참석하기 위해 한국을 찾았다.
DeMusio는 세션 후 매일 한국 중앙과 함께 Google 및 Apple에 대한 그녀의 생각과 앱 정책에 대한 한국의 반응에 대해 논의했습니다.
아래는 편집된 발췌문입니다.
NS. 아프리카축구연맹(Confederation of African Football)은 올해 초부터 반구글 한국법을 지지해 왔다. 국회에서 통과된 법안에 대해 어떻게 생각하고, 미국에서는 어떤 반향을 일으키고 있나요?
NS. 우리는 특히 그것이 생성된 전 세계적인 반응과 흥분으로 인해 결과가 어땠는지에 대해 매우 행복하고 흥분됩니다. 또한 한국의 지도자들과 국제 지도자들, 재계 지도자들이 한자리에 모인 어제의 대화는 절대 놓칠 수 없는 기회였습니다. 이것이 대화를 더 빠르게 진행하기 위한 출발점으로 사용할 것입니다.
미국 정책 입안자들이 가장 반응하는 것은 그것이 가능하다는 것을 이제 알고 있다는 것입니다. 그들은 한국을 세계의 리더로 보고 있습니다.
구글과 애플이 앱 스토어에서 그들의 행동에 대해 진정으로 책임을 지게 된 것은 이번이 처음이라는 것을 기억해야 합니다. 첫 번째 도미노는 항상 넘어지기 가장 힘든 도미노이기 때문에 미국 정책 입안자들은 한국을 정말 주시하고 있으며 법이 어떻게 시행될지 주시하고 있습니다.
CAF를 결성하게 된 계기는 무엇인가요? CAF 설립 이후 글로벌 애플리케이션 시장 이슈에 어떤 진전이 있었나요?
2020년 9월 13명의 회원으로 시작했습니다. 모두 같은 관심사로 뭉쳤습니다. 멤버 중 2명은 한동안 애플과 구글과 함께 개별적으로 변화를 추적해 왔다. 그리고 그들은 같은 생각을 가진 두 회사와 마주하고 있을 때 그 싸움을 혼자 할 수 없다는 것을 깨달았습니다. 그래서 Tile, Epic Games, Match Group, Spotify, Proton Mail 및 기타 소규모 앱과 같이 주로 미국과 유럽에 기반을 둔 회사와 협력했습니다.
우리는 현재 흥분할 뿐만 아니라 매우 자신 있는 위치에 있습니다. 글로벌 모멘텀이 있습니다.
우리는 한국뿐만 아니라 현재 디지털 시장법을 연구하고 있는 미국 의회와 유럽연합 집행위원회에서도 많은 활동이 일어나고 있는 것을 보고 있습니다. 인도에서는 경쟁당국이 올해 말 예비보고서를 발표할 예정이며, 호주에서는 애플과 구글에 대한 조사 결과와 행태를 공개할 예정이다. 실제로 영국은 경쟁당국을 통해 조사를 발표했으며 현재 시장에 미치는 영향을 이해하기 위해 시장 조사를 진행하고 있습니다.
네, 저는 우리가 큰 성공을 거두었다고 말하고 싶습니다. 이것은 일생일대의 싸움이며 미래의 물결이기 때문에 흥분되는 싸움입니다. 저는 우리 모두가 상상할 수 없었던 혁신을 가질 수 있는 건강한 디지털 시장을 만들기 위해 함께 일할 수 있는 능력이 있다고 믿습니다.
이 문제에 대해 Google이나 Apple과 논의할 기회가 있었습니까?
나는 그들이 생산적인 대화에 열려 있다고 말하지 않을 것입니다. 그들은 이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 다른 정책 입안자들과 협상 테이블에 오지도 않습니다. 한국에서의 답변에서 알 수 있듯, 애플은 새 법 준수를 단호히 거부하고 구글에 미지근한 준수 계획을 제안했다.
그래서 저는 그들이 우리와 대화하는 데 관심이 있다고 말하지는 않을 것입니다. 왜냐하면 그들은 우리가 기존 앱 스토어를 더 경쟁력 있게 만들고 앱 개발자 및 소비자. 그들은 그것이 문제라는 사실조차 인정하지 않습니다.
CAF 회원들과 달리 한국 기업들은 이 문제에 대해 공개적인 발언을 자제하고 있다. 왜 그렇게 생각합니까?
우리는 회원들이 가능한 한 공개적으로 의견을 말하고 그들의 이야기를 공유할 수 있는 기회를 제공하려고 노력합니다. 저는 항상 사람들이 얼라이언스를 통해 자신의 이야기를 공유할 것을 권장합니다. 이것이 한국과 다른 지역의 정책 입안자들에게 가장 큰 반향을 불러일으키는 경험이기 때문입니다.
그러나 보복에 대한 두려움은 매우 현실적입니다.
이 문제를 차별화하는 점은 시장 접근을 통제하는 두 명의 경비원(이중 독점)이 있다는 것입니다. 그리고 중소 규모의 개발자라면 Epic Games나 Match Group이 가지고 있는 리소스가 없을 수도 있습니다. 당신은 같은 방식으로 싸움을 싸울 능력이 없습니다.
특히 에픽게임즈와 매치의 참여에 깊은 감사를 드리며, 같은 방식으로 싸울 능력이 없는 전체 구성원이 있다는 것도 잘 알고 있습니다. 그래서 저는 지도자로서의 제 역할이 그들을 대표하고 그들의 우려에 목소리를 내는 것이라고 생각합니다.
우리는 개발자들이 Apple과 Google의 표적이 되었다는 소식을 정기적으로 듣습니다. 그들의 구체적인 경험에 대해 말할 수는 없지만 얼라이언스의 작업이 이들 앱 개발자들에게 약간의 중추와 발언 능력을 제공하기 때문에 매우 중요하다고 유사하게 들었습니다.
방송통신심의위원회(KCC)는 앱 개발자들에게 인앱 결제 시스템을 사용하도록 강제함으로써 발생하는 수익의 2%를 앱 마켓 운영자에게 벌금으로 부과할 계획을 내놓았다. 이 정도면 충분할 것 같습니까?
물론 그렇지 않습니다. 왜냐하면 이 두 회사는 이러한 벌금을 지불할 돈이 끝이 없기 때문입니다. 이것은 법적 비용이나 재정적 처벌 측면에서 까다로운 부분입니다. 그것이 당신의 이익을 앗아가기는 하지만 여전히 당신이 같은 반경쟁 행위에 가담할 수 있게 합니다.
KCC가 하도록 권장하고 싶은 것은 법의 관할권 내에서 가장 강력한 집행 및 책임 메커니즘을 만드는 방법을 살펴보는 것입니다. 그 과정이 진행 중이라 어떤 예가 될지는 모르겠지만 구글과 애플이 주목하고 실제로 행동을 바꾸기 위해서는 그만큼의 책임감이 있어야 한다고 분명히 말씀드리고 싶습니다. KCC의 법률 시행 범위 내에서 가능합니다.
by 윤소연 [[email protected]]