텍사스 거주자는 COVID 테스트를 받은 후 4,000달러 이상 청구: ‘나는 속임수를 느꼈다’

Jaden Janak이 노출되었다는 사실을 알았을 때 코로나 바이러스 감염증 -19 : 코로나 19 작년에 75세의 할머니가 바이러스로 사망한 직후 그는 어떻게 해야 할지 알게 되었습니다. 그는 무료라고 생각하는 빠른 검사를 받기 위해 병원에 갔다.

틀렸어. 몇 달 후 텍사스 주민은 총 4,000달러가 넘는 두 장의 청구서를 받았습니다.

Janak은 CBS 뉴스 조사 기자 Anna Werner에게 “나는 너무 화가났다. 속임수를 느꼈다”고 말했다.

Janak은 혼자가 아닙니다. COVID-19 검사 비용은 대부분의 상황에서 충당되어야 하지만 일부 사람들은 수백 또는 수천 달러를 포함하여 크고 혼란스러운 청구서를 받습니다.

Janak이 받은 첫 번째 청구서는 응급실 및 연구실 비용을 포함하여 약 2,700달러였습니다. 나중에 그는 약 $1,300의 의사 청구서를 받았습니다.

그는 그의 보험 회사인 텍사스의 BlueCross BlueShield가 그 청구서에 대한 수표를 그에게 보낼 것이기 때문에 걱정하지 말라고 말했다고 말했습니다. Janak은 결국 그가 Tulsa Hospital and Hospital에 지불했던 수표를 보냈다고 말했습니다.

그러나 자신도 모르는 사이에 보험 회사에서 보낸 두 번째 수표가 도착하지 않아 거의 1년 동안 병원비와 추심 전화를 받았습니다. 텍사스의 BlueCross BlueShield는 등록된 주소로 그것을 보냈지만 Janak이 이사했기 때문에 반송되었다고 말했습니다.

병원은 CBS 뉴스에 Janak의 보험 회사가 보내는 모든 돈을 받을 것이며 일단 받으면 다른 빚은 없을 것이라고 말했습니다.

“이런 일이 다른 사람에게 일어났고 그들이 정말로 이 혐의에 대해 개인적으로 책임이 있다고 생각한다면 어떻게 될까요? 경제 상황을 고려할 때 어떻게 생계를 꾸릴 수 있을까요?” 자낙이 말했다.

사우스 캐롤라이나 주 머틀 비치의 Barry와 Jaime Constanzo도 9월에 비슷한 경험을 했습니다. 그들은 코로나바이러스의 증상일 수 있다고 생각되는 증상이 나타났을 때 손주들을 방문할 계획이었고 당일에 가능한 빠른 검사가 가능하다고 말한 유일한 장소인 Conway Medical Center에 갔습니다. 그들의 결과는 음성이었지만 보험료가 지불된 후 총 약 $570에 달하는 청구서를 받았습니다.

“그들은 당신이 부정적이라고 말한 다음 당신이 여기 있는 이유를 묻고 당신의 귀, 코, 입을 들여다보고 다음으로 당신이 아는 것은 청구서를 받습니다. 그것은 COVID와 관련이 없습니다. “라고 Barry Constanzo가 말했습니다.

Conway Medical Center는 CBS News에 Kostanzos가 병원의 “응급 부서 분류 텐트”로 잘못 갔다고 밝혔으며 무료 COVID-19 검사를 원하면 “무료 운전 검사”를 받아야 한다고 말했습니다.

그들이 기술적으로 응급실에 있었기 때문에 Conway Medical Center는 “의학적 평가, 치료 및 퇴원을 법적으로 의무화했습니다.”라고 말했습니다. 이 경우, 그것은 알레르기에 관한 것이었습니다. 부부가 요청하지 않은 치료라고 말했습니다.

“알레르기 때문에 병원이나 코로나바이러스 검사장에 가야 하는 이유는 무엇입니까?” Jaime Constanzo는 말했습니다.

조지타운 대학의 건강 보험 개혁 센터의 설립자이자 공동 소장인 Sabrina Corlett 교수는 작년에 통과된 법률에 따라 보험 회사가 검사 및 관련 치료를 보장해야 함에도 불구하고 이와 같은 사례가 나타나고 있다고 말했습니다.

“그 중 일부는 우리의 의료 시스템이 너무 복잡하고 혼란스럽기 때문입니다.”라고 그녀는 말했습니다.

콜렛이 말했다 코로나 바이러스 검사 비용 보험회사가 100% 부담해야 하지만, “공과금” 또는 “응급실비”라고 하는 특정 수수료를 부과하는 제공업체에 대해 들은 적이 있습니다.

그녀는 “신체 검진을 받거나 ‘알았어, 독감이나 다른 것들도 검사하자’고 말한다면 보험 회사가 그 모든 방문을 커버해야 한다”고 말했다.

그것이 바로 Costanzos에게 일어난 일이라는 것이 밝혀졌습니다. 응급실 비용으로 각각 771달러가 청구되었고 보험 회사에서 전액을 지불하지 않아 약 570달러의 청구서를 합산하게 되었습니다.

Costanzos는 그들의 법안에 항소하고 있습니다.

그들은 이제 코로나바이러스 테스트를 원하는 사람에게 몇 가지 조언을 제공합니다.

“가능하면 병원에 가지 말고 약국에 가십시오.”라고 Jaime Constanzo가 말했습니다.

이 부부의 보험사인 사우스캐롤라이나의 BlueChoice HealthPlan은 거듭되는 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

Janak의 보험인 BlueCross BlueShield of Texas는 그가 필요로 하는 두 번째 수표를 재발행한다고 말했습니다. Tulsa Hospital and Hospital의 관계자는 CBS News에 그 이후로 BlueCross BlueShield로 수술을 변경하여 환자가 중간에 빠져나갈 수 있도록 했으며 이제 지불이 병원으로 직접 전달된다고 말했습니다. 그들은 “모든 관련 법률 및 규정”을 준수한다고 말합니다.

Kontanzos는 Conway Medical Center가 자신의 치료에 대해 CBS News와 논의할 수 있도록 허가했습니다. 센터는 이 사건에 대해 다음과 같은 진술을 공유했습니다.

“콘웨이의료원은 주 7일 오전 8시부터 오후 4시까지 무료 코로나19 검사를 제공하고 있다. 환자가 우리 응급실에 와서 코로나19 검사만 요청하면 무료 운전검사를 의뢰한다. “증상을 보입니다. 그들은 Kostanzos의 경우와 마찬가지로 다른 치료가 필요하거나 필요합니다. 우리는 법적으로 이 환자를 응급실에서 의료 평가, 치료 및 퇴원할 의무가 있습니다. 그에 따라 비용이 청구됩니다.”

“Kostanzos가 응급실에서 발견된 날 CMC는 드라이브 스루 테스트에서 358개의 무료 COVID-19 테스트를 제공했습니다. 2021년 8월 23일에 이 테스트 옵션을 시작한 이후로 CMC는 15,000개 이상의 무료 COVID-19 테스트를 제공했습니다. “

털사 병원 및 병원은 또한 다음과 같은 성명을 발표했습니다.

털사 병원 및 병원 […], 미국의 모든 응급실과 함께 EMTALA(능동 의료 응급 치료법)에 따라 의료 응급 상황이 있는지 확인하기 위해 환자에 대한 의료 선별 검사(MSE)를 제공해야 합니다. 상태가 확인되면 환자를 치료하고 안정시켜야 합니다. MSE, 치료 및 안정화는 환자의 지불 능력에 관계없이 제공됩니다. 환자가 보험에 가입하면 Tulsa ER & Hospital […] (필수) 합법적으로 방문을 응급실 방문으로 청구하고 보험 회사는 네트워크 내 최소 요금을 지불해야합니다.”

“2021년 4월 1일까지 이 지역 최대 지불자(BlueCross BlueShield)는 독립적인 의사 소유의 소규모 병원에서 환자에게 직접 지불하는 방식을 도입했습니다. 환자에게 부담이 됩니다. 수정했습니다.” .

“…Tulsa 병원과 병원… 청구서의 균형을 맞추지 마십시오. 즉, 보험 정책에 의해 설정된 수정된 요율을 초과하는 비용을 환자에게 청구하지 않을 것입니다.”

이 이야기는 Transparency Journalism과 연계한 “CBS Morning” 시리즈 “Medical Price Roulette”의 일부입니다. ClearHealthCosts.