보고서에 따르면 소비자들은 편의를 위해 eSIM 기술을 채택하고 있습니다.

소프트웨어 및 서비스 제공업체 Amdocs에 따르면 소비자들은 플라스틱 SIM 카드를 차세대 eSIM 기술로 전환하여 많은 이점을 누릴 준비가 되어 있다고 합니다. eSIM 소비자 펄스 2022.

Amdocs와 시장 조사 기관인 Dynata의 조사에 따르면, 공부하다 소비자의 79%가 eSIM 전용 스마트폰의 미래에 대한 아이디어를 지지하거나 개방한 반면 그렇지 않은 소비자는 21%에 불과한 것으로 나타났습니다.

이 보고서는 호주(참가자 500명), 영국(참가자 1,000명), 미국(참가자 1,000명) 등 3개국 18세 이상 소비자 2,500명을 대상으로 조사했다.

한편, 모바일 네트워크 사업자(MNO)가 eSIM을 서비스에 통합하기를 원하는 소비자의 수(53%)가 그렇지 않은 소비자(15%)보다 약 4:1 더 많습니다.

이유: 호주 전역에서 설문조사에 응한 소비자의 26%가 이것이 eSIM 기술의 가장 큰 이점이라고 생각하여 공급자와 요금제를 즉시 전환할 수 있는 데 관심이 있습니다.

5명 중 1명(21%)은 물리적 SIM 카드를 구매하는 것보다 번거로움을 줄이는 것이 가장 중요한 이점이라고 답했으며 14%는 플라스틱 칩을 제거하고 삽입할 필요 없이 완전한 디지털 경험을 할 수 있다는 기대에 들떠 있었습니다.

해외 여행 시 로밍 요금을 피할 수 있는 기회가 매력적으로 보였고, 향상된 장치 기능에 액세스할 수 있는 기회와 플라스틱 SIM 카드에서 멀어짐에 따라 발생하는 환경적 이점도 매력적이었습니다.

Amdocs Group의 최고 기술 책임자 및 전략 책임자 앤서니 구네틸레케.

“우리는 통신 산업 전반에 걸쳐 eSIM 채택이 가속화되고 있는 것을 목격하고 있으며 소비자와 통신 서비스 제공업체가 이 흥미로운 신기술이 제공하는 기능과 가능성을 점점 더 인식하게 됨에 따라 이러한 행동이 계속될 것으로 기대합니다.”

“eSIM은 CSP(통화 서비스 제공업체)가 진정한 디지털 및 현대적인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회입니다. Omdia는 스마트폰 시장이 2022년에 2억 5,000만 명에 도달함에 따라 CSP가 이 기회를 활용하여 eSIM을 사용해야 합니다. “고객 여정을 재설계합니다. , 유연성을 도입하고 소비자에게 즉각적인 만족을 제공합니다. 그렇지 않은 경우 연결성은 온라인에서 구매, 이행 및 관리할 수 없는 유일한 디지털 서비스로 남게 될 것입니다.”라고 Omdia Research Director는 말했습니다. 다리오 탈메시오.

Amdocs는 9월 20일부터 22일까지 덴마크 코펜하겐에서 열리는 Digital Transformation World 2022에서 eSIM 클라우드 솔루션을 선보일 예정입니다.

이것은 2022년 9월 13일 CommsWire 구독 뉴스레터에 처음 등장했습니다.

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